Tu cuenta
Eliminar mi cuenta
Puedes eliminar tu cuenta de Auxilio 24/7 cuando quieras, directamente desde la app. Tienes 24 horas para arrepentirte.
Desde la app
- 1Abre la app y entra a tu cuenta.
- 2En el inicio, toca “Cuenta”.
- 3Toca “Eliminar mi cuenta” y escribe ELIMINAR para confirmar.
- 4Listo: tu cuenta se cierra de inmediato y se borra a las 24 horas.
¿Fue un error? Durante las primeras 24 horas puedes cancelar la eliminación desde la misma app y todo seguirá como estaba. Pasado el plazo, tus datos se borran y no se pueden recuperar.
¿No puedes entrar a la app? Escríbenos desde el correo de tu cuenta a inversionescordilleraspa247@gmail.com y la eliminamos por ti.
Qué se borra
Borramos tu nombre, correo, teléfono, favoritos y avisos y, si eres proveedor, tu perfil y tus documentos. Tu perfil de proveedor deja de aparecer en la app desde el primer momento.
Qué se conserva, sin tu nombre
Por seguridad, los chats y llamadas anteriores se guardan sin tu nombre ni tus datos de contacto, y los reportes se conservan, hasta 24 meses. Tus reseñas quedan visibles sin tu nombre. Más detalles en la política de privacidad.